TY - JOUR AU - Toledo, Luciano Augusto PY - 2019/06/21 Y2 - 2024/03/28 TI - O Uso da Inteligência Competitiva no Setor de Empresas de Pequeno Porte: o caso UOTZ JF - Revista Inteligência Competitiva JA - R. Intelig. Compet. VL - 9 IS - 2 SE - Artigos DO - 10.24883/IberoamericanIC.v9i2.298 UR - https://iberoamericanic.org/rev/article/view/298 SP - 1-14 AB - O presente trabalho se apresenta sob a modalidade de pesquisa exploratória qualitativa. Por meio do método do estudo de caso o fenômeno estudado é a atividade de inteligência competitiva sob a perspectiva da empresa Uotz. Como resultado de estudo verificou-se que as atividades de inteligência competitiva ocorrem de forma formal e não formal nas diversas unidades de negócios da empresa. É, em resumo, uma ferramenta, ou melhor, conjunto de ações que permitem gerar conhecimento sobre o ambiente externo e interno da empresa e facilitar as decisões. ER -