Oliveira, P.H. de and Melo, S.C.O. 2012. A etapa de planejamento no processo de inteligência competitiva: desafios e algumas reflexões. Journal of Sustainable Competitive Intelligence . 2, 3 (Sep. 2012), 1–14. DOI:https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v2i3.17.