Pereira, K.R.F., Tenório Junior, N.N., Oliveira, M.S., Menegassi, C.H.M. and Bento, T.P. 2020. A GESTÃO DO CONHECIMENTO NO MARKETING DIGITAL: UMA INVESTIGAÇÃO NO USO DO WHATSAPP E A RELAÇÃO ENTRE OS PROCESSOS DE CRIAÇÃO E COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO. Journal of Sustainable Competitive Intelligence . 9, 4 (Feb. 2020), 66–78. DOI:https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v9i4.354.