Cruz, A.C.C. 2016. CONTRIBUIÇÕES PARA A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES PELA IMPLANTAÇÃO DO TURISMO ESPORTIVO EM UMA PEQUENA ORGANIZAÇÃO DE ENSINO DO SURFE. Revista Inteligência Competitiva. 6, 3 (set. 2016), 243–262. DOI:https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v6i3.167.