Otre, M. A. C., Tomazini, C. A. da S., & Silva, L. D. da. (2020). AUMENTO DA COMPETITIVIDADE ORGANIZACIONAL DE PRESTADORES DE SERVIÇOS POR MEIO DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA ISCA - IDENTIFICADOR DE SERVIÇOS PARA COMUNICAÇÃO ASSERTIVA. Journal of Sustainable Competitive Intelligence, 9(4), 149–162. https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v9i4.359