Cruz, A. C. C. (2016). CONTRIBUIÇÕES PARA A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES PELA IMPLANTAÇÃO DO TURISMO ESPORTIVO EM UMA PEQUENA ORGANIZAÇÃO DE ENSINO DO SURFE. Revista Inteligência Competitiva, 6(3), 243–262. https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v6i3.167