Santos, C. A. D. (2020). FRAMEWORK COMO MODELO DE GESTÃO PARA O MAPEAMENTO E O DESENVOLVIMENTO DA COMPETÊNCIA EM INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES: REFERENCIAIS PARA O FOMENTO DA VANTAGEM COMPETITIVA. Revista Inteligência Competitiva, 9(4), 46–65. https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v9i4.353