CRUZ, A. C. C. CONTRIBUIÇÕES PARA A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES PELA IMPLANTAÇÃO DO TURISMO ESPORTIVO EM UMA PEQUENA ORGANIZAÇÃO DE ENSINO DO SURFE. Journal of Sustainable Competitive Intelligence , [S. l.], v. 6, n. 3, p. 243–262, 2016. DOI: 10.24883/IberoamericanIC.v6i3.167. Disponível em: https://iberoamericanic.org/rev/article/view/167. Acesso em: 4 feb. 2025.