de Oliveira, Sérgio Luis Ignácio, Claudio Gonsalves de Souza, Daniela Sfeir Sfeir, and Sérgio Luiz do Amaral Moretti. 2018. “A Implantação De Autoatendimento Em Uma Rede De Fast Food: Avaliando a percepção Do Consumidor”. Journal of Sustainable Competitive Intelligence 7 (4):216-36. https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v7i4.231.