França, L. P. and Rojo, C. A. (2019) “MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE UMA BOUTIQUE NA CIDADE DE SÃO JOSÉ DAS PALMEIRAS PR”, Journal of Sustainable Competitive Intelligence , 9(1), pp. 94–108. doi: 10.24883/IberoamericanIC.v9i1.312.