Tartarotti, L., Dias, D. T. de Ávila, Toni, D. D. e Fachinelli, A. C. (2020) “ANTECEDENTES DO ENGAJAMENTO DO CONSUMIDOR E O CONSUMIDOR ENGAJADO COMO GERADOR DE VALOR PARA A EMPRESA”, Revista Inteligência Competitiva, 10(1), p. 74–87. doi: 10.24883/IberoamericanIC.v10i1.365.