L. A. Toledo, A. B. Madeira, C. A. Moraes, e K. P. L. de Almeida Prado, “MARKETING ESTRATÉGICO: DA TEORIA A PRÁTICA EMPRESARIAL NO RAMO DE TELECOMUNICAÇÃO”, R. Intelig. Compet., vol. 8, nº 1, p. 244–264, abr. 2018.