Vasconcelos, C. R. M. de, e A. C. M. Pimentel. “AUSÊNCIA OU SOBRECARGA DE INFORMAÇÃO: EIS A QUESTÃO!”. Revista Inteligência Competitiva, vol. 9, nº 3, dezembro de 2019, p. 79-99, doi:10.24883/IberoamericanIC.v9i3.332.