Santos, C. A. D. “FRAMEWORK COMO MODELO DE GESTÃO PARA O MAPEAMENTO E O DESENVOLVIMENTO DA COMPETÊNCIA EM INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES: REFERENCIAIS PARA O FOMENTO DA VANTAGEM COMPETITIVA”. Journal of Sustainable Competitive Intelligence, vol. 9, no. 4, Feb. 2020, pp. 46-65, doi:10.24883/IberoamericanIC.v9i4.353.