Loch, P., A. C. Nardi, e C. A. Rojo. “Diagnóstico E Proposta De Melhoria Na gestão Administrativa De Uma Crafteria De Pequeno Porte”. Revista Inteligência Competitiva, vol. 7, nº 4, janeiro de 2018, p. 237-50, doi:10.24883/IberoamericanIC.v7i4.234.