Terres , D., F. Lazzari, e F. Verruck. “After Sales As Foreign Customer Loyalty: A Perspective from Dealers of the Automotive Sector”. Revista Inteligência Competitiva, vol. 12, nº 1, dezembro de 2022, p. e0418, doi:10.24883/IberoamericanIC.v12i.2022.e0418.