1.
Boscato S, Pinzetta G, Bencke FF, Cazella C, Nespolo D, Breitenbach R. ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ALPHA. JSCI [Internet]. 2015 Aug. 31 [cited 2025 Feb. 10];5(3):69-87. Available from: https://iberoamericanic.org/rev/article/view/124