O PROCESSO DE GESTÃO DE PESSOAS COMO FERRAMENTA INOVADORA PARA O ENFRENTAMENTO DA SÍNDROME DE BURNOUT
DOI:
https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v9i4.356Palavras-chave:
síndrome de burnout, gestão de pessoas, gestão estratégica, organizaçãoResumo
O objetivo do presente trabalho é discutir de que maneira a gestão de pessoas pode ser utilizada como uma ferramenta inovadora pelas empresas no cenário da síndrome de burnout. Esta síndrome se caracteriza pelo adoecimento físico e mental do trabalhador, o que acarreta muitas vezes o absenteísmo, baixa produtividade e clima organizacional doente, pois a quebra de vínculos e baixo desempenho fazem parte deste processo. Assim, pensar em formas de minimizar o sofrimento no contexto do trabalho torna-se uma tarefa importante para as empresas na promoção de saúde e também de responsabilidade quanto ao contexto geral da sua relação com a sociedade. Trata-se de um artigo de revisão de literatura com base na psicologia e teoria geral da administração. Com base nesta reflexão esperamos construir alguns parâmetros em estratégias de gestão de pessoas capazes de minimizar o impacto da síndrome de burnout em trabalhadores dos mais variados tipos de organizações.
Downloads
Referências
Arches, J. (1991). Social Structure, Burnout, and Job Satisfaction. Social Work, 36, 202-206.
Arthur, M. B., & Rousseau, D. M. (1996). Introduction: the boundaryless career as a new employment principle. In M. B. Arthur & D. M. Rousseau (Eds.), The boundaryless career: a new employment principle for a new organizational era (pp. 3-20). New York: Oxford University Press.
Barbosa, Rosa Maria de S. Albuquerque & Guimarães, Tomás de Aquino.(2005). Síndrome de Burnout: Relações com comprometimento afetivo entre gestores de organização estatal. Revista de administração Mackenzie; Ano 6, n.1, p. 157-179, janeiro. DOI: https://doi.org/10.1590/1678-69712005/administracao.v6n1p158-179
Bryne, B. M. (1993). The Maslach Burnout Inventory: Testing factorial validity and invariance across elementar, intermediate and secondary teachers. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 66, 3, p. 197-213. DOI: https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1993.tb00532.x
Carlotto, Mary Sandra & Gobbi, Maria Dolores.(1999) Síndrome de Burnout: um problema do indivíduo ou do seu contexto de trabalho? p.103-114; Julho/dezembro.
Cherniss, C. Professional burnout in human servisse organizations.(1992). New York: Praeger, 1980. Long-term consequences of burnout: An exploratory study. Journal of Organizational Behavior, 13, p. 111. DOI: https://doi.org/10.1002/job.4030130102
CHIAVENATO, I.(2014). Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Barueri: Manole.
Clark, P & Staunton, N. (1989). Innovation in technology and organization. Routledge.
Codo, Wanderley & Menezes, Iône Vasques.(2000). O que é Burnout? Capitulo 13, Educação: carinho e trabalho; Burnout, a síndrome da desistência do educador, que pode levar a falência da educação; 2ª edição; Edidotira Vozes.
Kaufman, B. E. (2008). Managing the human factor: the early years of human resource management in american industry. Ithaca - NY: Cornell University Press.
Loiola, E.; Bastos, A. V.B.; Teixeira, J. C. de A. (2003). A adoção de práticas inovadoras de organização e produção no Brasil. In: Simpósio de engenharia de produção – SIMPEP, 10., 2003, Bauru. Anais… Bauru: FEB – UNESP.
Maslach, C.; Leiter, M.P. (1997) Trabalho: fonte de prazer ou desgaste. Papirus, Campinas.
Moreira, D. A. et al. (2016). Estratégias de organização e fortalecimento do trabalho da enfermagem na equipe de saúde da família. R. Enferm. Cent. O. Min., v. 1, n. 6, p. 2106-2118. DOI: https://doi.org/10.19175/recom.v0i0.637
Perlman, B. & Hartman, A. E. (1982). Burnout: sumary and future research. Human Relations, [S.l.], p. 283-305. DOI: https://doi.org/10.1177/001872678203500402
Rodrigues, L. Pereira, S. & Borges, J. (2001). Gestão de pessoas e o enfoque nos papéis profissionais: um estudo de caso com os bibliotecários de uma universidade pública federal brasileira.Conocimiento, innovación y empreendedores: caminho al futuro.
Silveira, V.& Miranda, D.(2011) Gestão Estratégica de Pessoas E Desempenho Organizacional: Uma Análise Teórica De Suas Relações E Configurações.EANPAD, Rio de Janeiro. DOI: https://doi.org/10.29327/114835.35-1
Schaufelli, W. & Bunk, B.P. (1996). Profesional burnout in M. Handbook of work and health psychology (p.311-346). New York, John Wiley and sons.
Tamayo Mauricio Robayo & Tróccoli, Bartholomeu Tôrres. (2002). Exaustão emocional: relações com a percepção de suporte organizacional e com as estratégias de coping no trabalho. Universidade de Brasília – Estudos de Psico. DOI: https://doi.org/10.1590/S1413-294X2002000100005
Weick, K. E. (1996). Enactment and the boundaryless career: organizing as we work. In M. B. Arthur & D. M. Rousseau (Eds.), The boundaryless career: a new employment principle for a new organizational era (pp. 40-57). New York: Oxford University Press.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
O(s) autor(es) autoriza(m) a publicação do texto na da revista;
O(s) autor(es) garantem que a contribuição é original e inédita e que não está em processo de avaliação em outra(s) revista(s);
A revista não se responsabiliza pelas opiniões, idéias e conceitos emitidos nos textos, por serem de inteira responsabilidade de seu(s) autor(es);
É reservado aos editores o direito de proceder a ajustes textuais e de adequação às normas da publicação.
Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional.que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
Esta licença permite que outros remixem, adaptem e criem a partir do seu trabalho para fins não comerciais, e embora os novos trabalhos tenham de lhe atribuir o devido crédito e não possam ser usados para fins comerciais, os usuários não têm de licenciar esses trabalhos derivados sob os mesmos termos.
Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre) emhttp://opcit.eprints.org/oacitation-biblio.html
