SATISFAÇÃO NA ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS A PARTIR DA USABILIDADE DO SISTEMA E DA CULTURA ORGANIZACIONAL

Authors

  • Cristian Daudi Pavan Universidade de Caxias do Sul (UCS)
  • Roberta Rodrigues Faoro Universidade de Caxias do Sul (UCS)
  • Juliana Matte Universidade de Caxias do Sul (UCS)
  • Daniel Hank Miri Universidade de Caxias do Sul (UCS)
  • Vandoir Welchen Universidade de Caxias do Sul (UCS)
  • Cassiane Chais Universidade de Passo Fundo (UPF)
  • Paula Patricia Ganzer Faculdade CNEC - Farroupilha
  • Pelayo Munhoz Olea Universidade Federal do Rio Grande (FURG)

DOI:

https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v10i2.363

Keywords:

Adoção, Satisfação, Usabilidade, Cultura organizacional, UTAUT.

Abstract

As pesquisas relacionadas à adoção de tecnologias da informação são importantes, pois podem verificar o impacto do uso e da satisfação da tecnologia adotada em uma organização, como o modelo de aceitação de tecnologia UTAUT (Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia). Desta forma, este estudo tem como objetivo analisar a relação entre a usabilidade do sistema e a cultura organizacional na satisfação de uso do sistema pelos usuários de uma empresa do setor metalomecânico de Caxias do Sul-RS. Para tal, foi realizada uma pesquisa do tipo survey, com 100 funcionários de uma empresa do setor referido. Os resultados mostraram que 58,2% da satisfação de uso do sistema pelos usuários é explicada pela usabilidade do sistema e a cultura organizacional. Portanto, as empresas deverão investir em sistemas adaptativos para que eles possam se moldarem às características dos usuários, satisfazendo-os. De forma complementar, a cultura organizacional deve estar voltada às adoções de novas tecnologias para que haja maior adesão por parte dos usuários. 

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Cristian Daudi Pavan, Universidade de Caxias do Sul (UCS)

Graduado em Sistemas de Informação pela UCS.

Roberta Rodrigues Faoro, Universidade de Caxias do Sul (UCS)

Doutora em Administração pela Associação da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil e da Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil (2015). Mestra em Ciência da Computação (2003) com ênfase em Sistemas de Informação e Especialista em Ciência da Computação (2000) pela Universidade Federal de Santa Catarina, Graduada em Administração de Empresas (2006) e em Tecnologia em Processamento de Dados (1998) pela Universidade de Caxias do Sul. Atualmente é Professora da Universidade de Caxias do Sul, atuando nas áreas de Administração e Sistemas de Informação. Com interesses por Gestão da Tecnologia da Informação, Inovação, Gestão do Conhecimento e Marketing.

Juliana Matte, Universidade de Caxias do Sul (UCS)

Doutoranda em Administração no Programa de Pós-Graduação em Administração - PPGA da Universidade de Caxias do Sul - UCS com bolsa FAPERGS/CAPES. Mestre em Administração no Programa de Pós-Graduação em Administração - PPGA da Universidade de Caxias do Sul - UCS. MBA em Gestão Comercial pela Fundação Getúlio Vargas - FGV. Graduada em Administração com ênfase em Marketing pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS. Integrante do Grupo de Pesquisa Núcleo de Inovação, Empreendedorismo e Sustentabilidade - NIES. Tem experiência na gestão estratégica no varejo. Tem experiência no setor bancário. Tem interesse na docência para os cursos de Administração e Marketing.

Daniel Hank Miri, Universidade de Caxias do Sul (UCS)

Mestrando em Administração no Programa de Pós-Graduação em Administração - PPGA da Universidade de Caxias do Sul - UCS na linha de Inovação e Competitividade com bolsa PROSUC / CAPES Modalidade I. O projeto de pesquisa é sobre gamificação, motivação e engajamento no trabalho por meio de um estudo qualitativo de múltiplos casos. Possui graduação em Administração pela Universidade de Caxias do Sul (2017) e formação no curso superior de curta duração em Gestão de Pessoas pela Universidade de Caxias do Sul (2010). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Setores Específicos como produção, materiais e principalmente recursos humanos (atuação por 6 anos nesta área). Trabalhou em empresas dos setores moveleiro, metalúrgico e postos de serviços (mercadorias e conveniência).

Vandoir Welchen, Universidade de Caxias do Sul (UCS)

Aluno do Doutorado em Administração da linha de pesquisa Inovação e Competitividade do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Caxias do Sul. Mestre em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Caxias do Sul (2019). Bacharel em Administração pela Universidade de Caxias do Sul (2017) e Cursa Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul, Campus Farroupilha. Principais interesses de pesquisa: Inteligência Artificial, Suporte à Decisão e Inovação. Experiência profissional e conhecimento nas áreas Comercial, Financeira e TI.

Cassiane Chais, Universidade de Passo Fundo (UPF)

Doutora em Administração com bolsa PROSUC/CAPES, pela Universidade de Caxias do Sul, com período sanduíche no Tecnológico de Monterrey no México, com bolsa PDSE/CAPES. Mestre em Administração pela Universidade de Caxias do Sul, linha de pesquisa: Inovação e competitividade, com bolsa PROSUP/CAPES modalidade taxa. Especialista em Gestão Secretarial pela Universidade de Passo Fundo. Possui graduação em Secretariado Executivo pela Universidade de Passo Fundo, com bolsa PROUNI.

Paula Patricia Ganzer, Faculdade CNEC - Farroupilha

FORMAÇÃO: Pós-Doutora em Administração pela Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil. Doutorado em Administração pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil e pela Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil (2017). Mestrado em Administração pela Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil (2013). Graduação em Administração pelo Centro de Ensino Superior Farroupilha, CESF, Brasil (2010). Atuou como Bolsista de Iniciação Científica Voluntária junto ao Programa de Pós-Graduação em Administração, PPGA / UCS, no Projeto de Pesquisa de Caracterização e Análise das Inovações no Setor de Saúde de Caxias do Sul (2010). Atuou como professora convidada no MBA em Inteligência de Mercado no FSG Centro Universitário da Serra Gaúcha (2017). PRODUÇÃO CIENTÍFICA: 95 artigos publicados em periódicos (revistas nacionais e internacionais). 113 artigos publicados em anais de eventos e 18 capítulos de livros publicados. 57 participações em eventos, congressos, exposições e feiras como apresentador de trabalhos e ouvintes. PARTICIPAÇÃO EM BANCAS: 72 participações em bancos, sendo: 64 em Graduação, 08 de Mestrado, 01 de Doutorado. OUTRAS INFORMAÇÕES: Associada ao CRA RS - Conselho Regional de Administração do Estado do Rio Grande do Sul, à AANERGS - Associação de Administradores da Região Nordeste do Rio Grande do Sul. ATUAÇÃO ACADÊMICA: Autora de artigos publicados em revistas nacionais e internacionais, capítulos de livros, artigos publicados em eventos científicos, no Brasil e no exterior nas áreas de Inovação e Empreendedorismo. Atua no Grupo de Pesquisa NIES - Núcleo de Inovação, Empreendedorismo e Sustentabilidade do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Caxias do Sul. Avaliador de artigos científicos em periódicos nacionais e eventos nacionais e internacionais. ATUAÇÃO PROFISSIONAL: Atuou como Coordenadora de Cursos de Graduação em Administração, Tecnologia em Processos Gerenciais e Tecnologia em Gerenciamento de Recursos Humanos na Faculdade CNEC Farroupilha, Coordenadora Acadêmica da Empresa Júnior. Atua como Professora Visitante de Administração no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul - Campus Caxias do Sul. Atua nas áreas de Empreendedorismo, Inovação, Gestão do Conhecimento e Inovação Organizacional em diversos setores econômicos com destaque no setor têxtil. Avaliador de artigos científicos em periódicos nacionais e eventos nacionais e internacionais. ATUAÇÃO PROFISSIONAL: Atuou como Coordenadora de Cursos de Graduação em Administração, Tecnologia em Processos Gerenciais e Tecnologia em Gerenciamento de Recursos Humanos na Faculdade CNEC Farroupilha, Coordenadora Acadêmica da Empresa Júnior. Atua como Professora Visitante de Administração no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul - Campus Caxias do Sul. Atua nas áreas de Empreendedorismo, Inovação, Gestão do Conhecimento e Inovação Organizacional em diversos setores econômicos com destaque no setor têxtil. Avaliador de artigos científicos em periódicos nacionais e eventos nacionais e internacionais. ATUAÇÃO PROFISSIONAL: Atuou como Coordenadora de Cursos de Graduação em Administração, Tecnologia em Processos Gerenciais e Tecnologia em Gerenciamento de Recursos Humanos na Faculdade CNEC Farroupilha, Coordenadora Acadêmica da Empresa Júnior. Atua como Professora Visitante de Administração no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul - Campus Caxias do Sul. Atua nas áreas de Empreendedorismo, Inovação, Gestão do Conhecimento e Inovação Organizacional em diversos setores econômicos com destaque no setor têxtil. Tecnologia em Processos Gerenciais e Tecnologia em Gerenciamento de Recursos Humanos na Faculdade CNEC Farroupilha, Coordenadora Acadêmica da Empresa Júnior. Atua como Professora Visitante de Administração no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul - Campus Caxias do Sul. Atua nas áreas de Empreendedorismo, Inovação, Gestão do Conhecimento e Inovação Organizacional em diversos setores econômicos com destaque no setor têxtil. Tecnologia em Processos Gerenciais e Tecnologia em Gerenciamento de Recursos Humanos na Faculdade CNEC Farroupilha, Coordenadora Acadêmica da Empresa Júnior. Atua como Professora Visitante de Administração no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul - Campus Caxias do Sul. Atua nas áreas de Empreendedorismo, Inovação, Gestão do Conhecimento e Inovação Organizacional em diversos setores econômicos com destaque no setor têxtil.

Pelayo Munhoz Olea, Universidade Federal do Rio Grande (FURG)

Pós-Doutorado em Gestão Ambiental pela Universidade de Extremadura, UEX, Espanha. Doutorado em Administração e Direção de Empresas pela Universidade Politécnica da Catalunha, ETSEIB / UPC, Espanha. Mestrado em Engenharia de Fabricação de Papel pela Universidade Politécnica da Catalunha, ETSEIAT / UPC, Espanha. Graduação em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUC / RS e Graduação em Engenharia Mecânica pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUC / RS.

References

Alcivar, I., & Abad, A. G. (2016). Design and evaluation of a gamified system for ERP training. Computers in Human Behavior, v. 58, n.1, p. 109-118. DOI: https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.12.018

Ali, F., Nair, P. K., & Hussain, K. (2016). An assessment of students' acceptance and usage of computer supported collaborative classrooms in hospitality and tourism schools. Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, v. 18, n.1, p. 51-60. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jhlste.2016.03.002

Alharbi, S. (2017). An extended UTAUT model for understanding of the effect of trust on users' acceptance of cloud computing. International Journal of Computer Applications in Technology, v. 56, n. 1, p. 65-76. DOI: https://doi.org/10.1504/IJCAT.2017.10007448

Alrashed, T. et al. (2015). An observational study of usability in collaborative tangible interfaces for complex planning systems. Procedia Manufacturing, v. 3, n. 1, p. 1974-1980. DOI: https://doi.org/10.1016/j.promfg.2015.07.243

Alwahaishi, S., & Snásel, V. (2013). Acceptance and use of information and communications technology: a UTAUT and flow based theoretical model. Journal of technology management & innovation, v. 8, n. 2, p. 61-73. DOI: https://doi.org/10.4067/S0718-27242013000200005

Barrera-León, L. et al. (2016). Tukuchiy: a dynamic user interface generator to improve usability. International Journal of Web Information Systems, v. 12, n. 2, p. 150-176. DOI: https://doi.org/10.1108/IJWIS-09-2015-0028

Beltrame, M., & Maçada, A. (2009). Validação de um Instrumento para medir o Valor da Tecnologia da Informação (TI) para as organizações. Organizações em contexto, v. 5, n. 9, p. 1-23. DOI: https://doi.org/10.15603/1982-8756/roc.v5n9p1-23

Celik, H. (2016). Customer on-line shopping anxiety within the Unified Theory of Acceptance and Use Technology (UTAUT) framework. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, v. 28, n. 2, p. 278-307. DOI: https://doi.org/10.1108/APJML-05-2015-0077

Cilliers, L., & Flowerday, S. (2017). Factors that influence the usability of a participatory IVR crowdsourcing system in a smart city. South African Computer Journal, v. 29, n. 3, p. 16-30. DOI: https://doi.org/10.18489/sacj.v29i3.422

Costa, C. J. et al. (2016). Enterprise resource planning adoption and satisfaction determinants. Computers In Human Behavior, v. 63, n. 1, p. 659-671. DOI: https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.05.090

Eisend, M., Evanschitzky, H, & Gilliland, D. I. (2016). The influence of organizational and national culture on new product performance. Journal of Product Innovation Management, v. 33, n. 3, p. 260-276. DOI: https://doi.org/10.1111/jpim.12268

Fávero, L. P. et al. (2009). Análise de dados: modelagem multivariada para tomada de decisões. Rio de Janeiro: Elsevier.

Foucreault, A., Ollier-Malaterre, A., & Ménard, J. (2018). Organizational culture and work–life integration: A barrier to employees’ respite? The International Journal of Human Resource Management, v. 29, n. 16, p. 2378-2398. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2016.1262890

Gopalakrishnan, S., & Zhan, H. (2017). Client dependence and vendor innovation: The moderating role of organizational culture. Industrial Marketing Management, v. 66, n. 1, p. 80-89. DOI: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2017.07.012

Garg, P., & Khurana, R. (2017). Applying structural equation model to study the critical risks in ERP implementation in Indian retail. Benchmarking: An International Journal, v. 24, n. 1, p. 143-162. DOI: https://doi.org/10.1108/BIJ-12-2015-0122

Hair Jr., J. F. et al. (2005). Fundamentos de métodos de pesquisa em administração. Porto Alegre: Bookman.

Hair Jr., J. F. et al. (2009). Análise multivariada de dados. 6. ed. Porto Alegre: Bookman.

Han, C.-K., Lee, S.-K., & You, Y.-Y. (2016). The Effect of Intension to use Biometric-based Non-Face-to-Face Authentication System in Financial Transactions-Focusing on Extended UTAUT Model. Indian Journal of Science and Technology, v. 9, n. 40, p. 1-13. DOI: https://doi.org/10.17485/ijst/2016/v9i40/103253

Kabra, G. et al. (2017). Understanding behavioural intention to use information technology: Insights from humanitarian practitioners. Telematics and Informatics, v. 34, n. 7, p. 1250-1261. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.05.010

Kline, R. B. (2015). Principles and practice of structural equation modeling. 4. ed. New York – NY: Guilford Press.

Laurenza, E. et al. (2018). O efeito da adoção de tecnologias digitais no setor de saúde: uma análise baseada em casos. Business Process Management Journal, v. 24, n. 5, p. 1124-1144. DOI: https://doi.org/10.1108/BPMJ-04-2017-0084

Maculan, B. C. M. dos S. et al. (2011). Uso de gerenciador de conteúdos e hipertextos: gestão na biblioteca universitária The use management of contents and hypertext: management in university libraries. Revista ACB, v. 16, n. 1, p. 269-288.

Mann, H. et al. (2017). Providing custom enterprise resource planning solutions: benefits and challenges. International Journal of Information Technology and Management, v. 16, n. 2, p. 147-161. DOI: https://doi.org/10.1504/IJITM.2017.10004644

McGlinn, K. et al. (2017). Usability evaluation of a web-based tool for supporting holistic building energy management. Automation in Construction, v. 84, n. 1, p. 154-165. DOI: https://doi.org/10.1016/j.autcon.2017.08.033

Min, Q., Ji, S., & Qu, G. (2008). Mobile commerce user acceptance study in China: a revised UTAUT model. Tsinghua Science and Technology, v. 13, n. 3, p. 257-264. DOI: https://doi.org/10.1016/S1007-0214(08)70042-7

Nagpal, S., Kumar, A., & Khatri, S. K. (2017). Modeling interrelationships between CSF in ERP implementations: total ISM and MICMAC approach. International Journal of System Assurance Engineering and Management, v. 8, n. 4, p. 782-798. DOI: https://doi.org/10.1007/s13198-017-0647-z

Nielsen, J. (2012). How many test users in a usability study. Nielsen Norman Group, v. 4, n. 06, 2012.

Okumus, B. et al. (2018). Psychological factors influencing customers’ acceptance of smartphone diet apps when ordering food at restaurants. International Journal of Hospitality Management, v. 72, n. 1, p. 67-77. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.01.001

Petrick, I., Maitland, C., & Pogrebnyakov, N. (2016). Unpacking coordination benefits in supply networks: findings from manufacturing SMEs. Journal of Small Business Management, v. 54, n. 2, p. 582-597. DOI: https://doi.org/10.1111/jsbm.12159

Polychroniou, P., Trivellas, P. (2018). The impact of strong and balanced organizational cultures on firm performance: Assessing moderated effects. International Journal of Quality and Service Sciences, v. 10, n. 1, p. 16-35. DOI: https://doi.org/10.1108/IJQSS-09-2016-0065

Klimas, P. (2016). Organizational culture and coopetition: An exploratory study of the features, models and role in the Polish Aviation Industry. Industrial Marketing Management, v. 53, n. 1, p. 91-102. DOI: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2015.11.012

Kuo, T., & Tsai, G. Y. (2019). The effects of employee perceived organisational culture on performance: the moderating effects of management maturity. Total Quality Management & Business Excellence, v. 30, n. 3-4, p. 267-283. DOI: https://doi.org/10.1080/14783363.2017.1302327

Rahi, S. (2017). Research design and methods: A systematic review of research paradigms, sampling issues and instruments development. International Journal of Economics & Management Sciences, v. 6, n. 2, p. 1-5. DOI: https://doi.org/10.4172/2162-6359.1000403

Rahi, S. et al. (2018). Investigating the role of unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT) in internet banking adoption context. Management Science Letters, v. 8, n. 3, p. 173-186. DOI: https://doi.org/10.5267/j.msl.2018.1.001

Rogers, M. E. (2003). Diffusion of innovations, 5. ed. New York: Free press.

Raharjo, K. et al. (2018). The influence of organizational culture and job design on job commitment and human resource performance. Journal of Organizational Change Management, v. 31, n. 7, p. 1346-1367. DOI: https://doi.org/10.1108/JOCM-07-2017-0286

Sarabadani, J., Jafarzadeh, H., & Shamizanjani, M. (2017). Towards Understanding the Determinants of Employees' E-Learning Adoption in Workplace: A Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) View. International Journal of Enterprise Information Systems, v. 13, n. 1, p. 38-49. DOI: https://doi.org/10.4018/IJEIS.2017010103

Sepasgozar, S. et al. (2018). An investigation of modern building equipment technology adoption in the Australian construction industry. Engineering, Construction and Architectural Management, v. 25, n. 8, p. 1075-1091. DOI: https://doi.org/10.1108/ECAM-03-2017-0052

Shafiq, M., Ahmad, M., & Choi, J.-G. (2017). Public system usability analysis for the valuation of cognitive burden and interface standardization: A case study of cross-ATM design. Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce, v. 27, n. 2, p. 162-196. DOI: https://doi.org/10.1080/10919392.2017.1297654

SIMECS. (2020). Sindicato das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e de Material Elétrico de Caxias do Sul. Disponível em: www.simecs.com.br. Acesso em: 23 jan. 2020.

Souza, C. A. de, & Saccol, A. Z. (org.). (2011). Sistemas ERP no Brasil. São Paulo: Atlas.

Suárez, P., Silva, Y., & Souza, S. (2011). Sistemas de Apoio À Decisão para a Adoção de Tecnologia de Informação – a Construção de um Protótipo. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 8., 2011, Resende. Anais [...]. Resende: Associação Educacional Dom Bosco.

Tak, P., & Panwar, S. (2017). Using/ UTAUT 2 model to predict mobile app based shopping: evidences from India. Journal of Indian Business Research, v. 9, n. 3, p. 248-264. DOI: https://doi.org/10.1108/JIBR-11-2016-0132

Venkatesh, V., & Morris, M. G. (2000). Why Don’t Men Ever Stop to Ask for Directions? Gender, Social Influence, and Their Role in Technology Acceptance and Usage Behavior. MIS Quarterly, v. 24, n. 1, p. 115-139. DOI: https://doi.org/10.2307/3250981

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., Dsvis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: toward a unified view. Mis Quarterly, v. 27, n. 3, p. 425-478. DOI: https://doi.org/10.2307/30036540

Venkatesh, V., Thong, J. Y. L., & Xu, X. (2012). Consumer acceptance and use of information technology: extending the unified theory of acceptance and use of technology. MIS Quarterly, p. 157-178. DOI: https://doi.org/10.2307/41410412

Wei, Y., & Miraglia, S. (2017). Organizational culture and knowledge transfer in project-based organizations: Theoretical insights from a Chinese construction firm. International Journal of Project Management, v. 35, n. 4, p. 571-585. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2017.02.010

Zare Ravasan, A., & Mansouri, T. (2016). A dynamic ERP critical failure factors modelling with FCM throughout project lifecycle phases. Production Planning & Control, v. 27, n. 2, p. 65-82. DOI: https://doi.org/10.1080/09537287.2015.1064551

Downloads

Published

2020-12-08

How to Cite

Pavan, C. D., Faoro, R. R., Matte, J., Miri, D. H., Welchen, V., Chais, C., Ganzer, P. P., & Olea, P. M. (2020). SATISFAÇÃO NA ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS A PARTIR DA USABILIDADE DO SISTEMA E DA CULTURA ORGANIZACIONAL. Journal of Sustainable Competitive Intelligence, 10(2), 22–39. https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v10i2.363

Issue

Vol. 10 No. 2 (2020)

Section

Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

1. Authors who publish in this journal agree to the following terms: the author(s) authorize(s) the publication of the text in the journal;

2. The author(s) ensure(s) that the contribution is original and unpublished and that it is not in the process of evaluation by another journal;

3. The journal is not responsible for the views, ideas and concepts presented in articles, and these are the sole responsibility of the author(s);

4. The publishers reserve the right to make textual adjustments and adapt texts to meet with publication standards.

5. Authors retain copyright and grant the journal the right to first publication, with the work simultaneously licensed under the Creative Commons Atribuição NãoComercial 4.0 internacional, which allows the work to be shared with recognized authorship and initial publication in this journal.

6. Authors are allowed to assume additional contracts separately, for non-exclusive distribution of the version of the work published in this journal (e.g. publish in institutional repository or as a book chapter), with recognition of authorship and initial publication in this journal.

7. Authors are allowed and are encouraged to publish and distribute their work online (e.g. in institutional repositories or on a personal web page) at any point before or during the editorial process, as this can generate positive effects, as well as increase the impact and citations of the published work (see the effect of Free Access) at http://opcit.eprints.org/oacitation-biblio.html

• 8. Authors are able to use ORCID is a system of identification for authors. An ORCID identifier is unique to an individual and acts as a persistent digital identifier to ensure that authors (particularly those with relatively common names) can be distinguished and their work properly attributed.

Crossref
Scopus
Google Scholar
Europe PMC

Most read articles by the same author(s)